Aviso de Privacidad halyxtoovara.sbs

Su privacidad es importante. Lea cómo recopilamos y usamos su información en halyxtoovara.sbs.

Conozca nuestra política de privacidad

En halyxtoovara.sbs, su privacidad es prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información al interactuar con nuestros servicios. Lea cuidadosamente cada sección para comprender sus derechos y obligaciones como usuario.

La presente política de privacidad cumple las leyes mexicanas y, en particular, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Aquí encontrará información clara sobre qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos ARCO.

Cómo recopilamos información personal

Recabamos información tanto directamente, al proporcionarla usted, como de forma automática por el uso de la página (cookies y tecnologías similares).

Información proporcionada de forma directa

  • Nombre y apellidos que ingresa en nuestros formularios
  • Domicilio o dirección de contacto proporcionada
  • Correo electrónico y teléfono facilitados por usted
  • Datos de preferencias o intereses indicados voluntariamente
  • Otro contenido enviado a través de formularios del sitio web

Información recopilada de forma automática

  • Dirección IP derivada del acceso a nuestra web
  • Datos de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo
  • Fecha y hora en la que accede a nuestros servicios
  • Datos de geolocalización aproximada (si lo permite)
  • Información de navegación por cookies y etiquetas web

Uso que damos a su información

Utilizamos sus datos para gestionar cuentas, responder dudas, mejorar el servicio, y cumplir obligaciones legales o contractuales.

  • Proporcionar acceso personalizado a contenidos y servicios
  • Atender y gestionar solicitudes enviadas
  • Contactarle por motivos vinculados al servicio
  • Mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio web
  • Cumplir requerimientos legales y normativos
  • Proteger nuestros derechos e intereses legítimos
  • Gestionar el envío de notificaciones importantes

Nuestro compromiso: La seguridad de su información personal es fundamental. Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de sus datos en cualquier momento.

Con quién compartimos su información

Solo se comparte su información cuando es necesario para la prestación de servicios, cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Proveedores y terceros

Podemos utilizar servicios de terceros ubicados en México o el extranjero para funciones como correo electrónico, análisis web o gestión de bases de datos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Compartiremos datos únicamente cuando lo exija la ley, autoridad competente o proceso legal correspondiente.

Uso de estadísticas anónimas

Usamos datos agregados y anónimos para analizar tendencias y mejorar nuestros servicios.

Sus derechos como titular de datos

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO) y también limitar su uso para fines específicos.

  • Solicitar detalles sobre la información almacenada
  • Corregir datos personales inexactos o incompletos
  • Pedir la eliminación de su información personal
  • Solicitar sus datos en un formato portable
  • Oponerse al procesamiento con base legítima
  • Limitar el uso o divulgación de datos personales

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nuestro equipo de privacidad usando los datos de contacto al final de este aviso.

Seguridad y protección de datos

Implementamos medidas para resguardar sus datos personales. Solo acceden aquellos colaboradores y proveedores autorizados, bajo confidencialidad.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de comunicaciones y contraseñas
  • Monitoreo y auditoría de accesos al sistema
  • Actualización de software de seguridad periódica
  • Copias de seguridad regulares

Medidas organizativas

  • Capacitación de personal sobre protección de datos
  • Políticas internas para manejo seguro de la información
  • Control de acceso físico y remoto restringido
  • Revisión constante de protocolos de privacidad

Plazos de conservación de datos

Solo conservamos sus datos personales el tiempo estrictamente necesario según fines legales, contractuales o técnicos aplicables.

  • Datos de su cuenta y acceso al sistema
  • Información generada al interactuar con contenidos
  • Historial de comunicaciones vía nuestro sitio
  • Datos para facturación o gestión de pagos
  • Preferencias para recibir noticias y avisos

Al finalizar el plazo de retención, los datos son eliminados de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos datos fuera de México, garantizamos niveles adecuados de protección conforme a las leyes aplicables.

  • Contratos con cláusulas de privacidad internacionales
  • Verificación del marco legal en los países de destino
  • Supervisión del cumplimiento de medidas adecuadas
  • Consentimiento explícito cuando sea necesario

Sobre el uso de cookies

Utilizamos cookies para analizar tráfico, mejorar servicios y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

Tipos de cookies empleados

  • Permiten funcionalidades básicas y operativas
  • Recopilan datos para mejorar el rendimiento del sitio
  • Adaptan la experiencia a sus preferencias
  • Facilitan características personalizadas adicionales

Puede gestionar preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Actualizaciones al aviso de privacidad

Podemos modificar esta política para reflejar cambios en regulaciones o funciones del servicio. Publicaremos aquí las versiones actualizadas.

  • Actualizaciones en nuestra web oficial
  • Comunicaciones por correo electrónico registradas
  • Avisos dentro de la plataforma digital
  • Consultas directas al equipo de privacidad

Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de cualquier ajuste relevante.

Cómo contactar a nuestro equipo

Si requiere aclaraciones o ejercer derechos, contáctenos por los medios descritos.

Halyxtoovara

C2 Coworking, 2 Poniente 803, Puebla, Puebla 72000 Mexico

Teléfono: +52-33-1144-4906

Correo: content@halyxtoovara.sbs

Última modificación: 18 de diciembre de 2025

Vigente desde: 18 de diciembre de 2025